Гарантия

Гарантийный срок силового трансформатора — 3 года.

Внимание! Что может стать причиной отказа в гарантийном обслуживании и снятия с гарантийного учета?

Оборудование, снимаются с гарантийного учета, и предприятие-изготовитель отказывает в гарантийном обслуживании при обнаружении следующего:

1. Невыполнение требований нормативных документов (Руководство по эксплуатации, Правила устройства электроустановок и других):

— поднятие трансформаторов мощностью 16-250 кВ А за скобы, приваренные к баку, служащие для крепления изделия при транспортировании;
— поднятие трансформаторов мощностью 400, 630 кВ А за серьги, приваренные к крышке;
— произведение работ и переключения на трансформаторе, включенном в сеть хотя бы с одной стороны;
— использование переключателя в промежуточном положении и без фиксации его рукоятки;
— эксплуатация трансформатора с поврежденными изоляторами (трещинами, сколами);
— включение трансформатора без заземления бака;
— нарушение правил эксплуатации изделий.

2. Нарушение гарантийных пломб на изделии, кроме тех, которые необходимо снять для выполнения работ по подключению изделия к используемому оборудованию.

3. Нарушение герметичности трансформатора (для трансформаторов типа ТМГ и всех типопредставителей): отворачивание пробок, открывание патрубка, крана, предохранительного клапана, снятие маслоуказателя, изоляторов и любые нарушения его уплотнений.

4. Испытание бака трансформатора гидравлическим давлением.

5. Включение трансформатора под напряжением и его эксплуатация при низком уровне масла в трансформаторе (уровень проверяется по красному сигнальному штоку поплавка маслоуказателя). Отсутствие масла в прозрачном колпаке маслоуказателя не является браковочным признаком. Если выявлена необходимость доливки в трансформатор масла, то она производится только по согласованию с предприятием-изготовителем.

6. Проведение испытания изоляции трансформаторов повышенным напряжением без согласования с предприятием-изготовителем.

7. Обнаружение следов постороннего вмешательства или несанкционированного ремонта изделия.

8. Механические повреждения, полученные при погрузочно-разгрузочных работах, перевозках, монтаже, эксплуатации, вызванные по вине перевозчика или потребителя, не подлежат устранению по гарантии.

9. Невыполнение требований по условиям и срокам хранения:

— условия хранения силового трансформатора — 8 по ГОСТ 15150-69 (на открытых площадках при температуре от минус 60 до плюс 50°С) на срок сохраняемости до одного года; при условии хранения 5 по ГОСТ 15150-69 (под навесом или в помещениях при температуре от минус 60 до плюс 50°С) — срок сохраняемости до двух лет при ежегодном внешнем осмотре силового трансформатора потребителем. Причем срок транспортирования входит в общий срок сохраняемости изделий (п.2.4 ГОСТ 23216-78).
— условия хранения комплектной трансформаторной подстанции — 8 по ГОСТ 15150-69 (на открытых площадках при температуре от минус 60 до плюс 50°С) на срок сохраняемости до одного года.Причем срок транспортирования входит в общий срок сохраняемости изделий (п.2.4 ГОСТ 23216-78).

Завод TRANSFORMATOR-ENERGUM в гарантийном случае проводит гарантийный ремонт и техническое обслуживание продукции.